Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, el "Contrato") regulan el acceso y uso de la plataforma EcoConta (en adelante, el "Servicio"), ofrecida por EcoConta (en adelante, "la Empresa") a personas físicas y jurídicas domiciliadas en la República del Paraguay. Al registrarse, acceder o utilizar el Servicio, usted (en adelante, el "Usuario") declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos términos, así como nuestra Política de Privacidad.

Si el Usuario no está de acuerdo con alguna disposición de este Contrato, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.

EcoConta es un sistema de gestión empresarial (ERP), punto de venta (POS) y facturación electrónica que permite a Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs) administrar inventario, ventas y comprobantes fiscales, incluyendo la generación y transmisión de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) al Sistema Integrado de Facturación Electrónica Nacional (SIFEN), administrado por la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios (DNIT).

El Servicio actúa como una herramienta tecnológica que facilita el cumplimiento de las obligaciones fiscales del Usuario, sin sustituir su responsabilidad legal como contribuyente ante la DNIT y demás organismos competentes de la República del Paraguay.

Para acceder al Servicio, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz, actualizada y completa, incluyendo su Registro Único del Contribuyente (RUC) cuando corresponda. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta.

La Empresa podrá suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa, incompleta o que incumplan la normativa tributaria y comercial vigente en Paraguay.

• Utilizar el Servicio conforme a la Ley y a las disposiciones de la DNIT en materia de facturación electrónica.
• Verificar la exactitud de los datos cargados en el sistema (productos, precios, clientes, comprobantes).
• Mantener actualizada su información fiscal, incluyendo Timbrado, Punto de Expedición y RUC.
• No utilizar el Servicio para fines fraudulentos, evasión fiscal o cualquier actividad ilícita.
• Realizar el pago oportuno de la suscripción conforme al plan contratado.

El Usuario reconoce que la validez legal de los Documentos Tributarios Electrónicos depende de la correcta transmisión y aprobación por parte de SIFEN/DNIT. EcoConta realiza sus mejores esfuerzos técnicos para garantizar la disponibilidad e integración con dichos sistemas; sin embargo, no será responsable por interrupciones, rechazos o contingencias originadas por los sistemas de la DNIT o por errores en los datos suministrados por el Usuario.

En caso de contingencia del sistema SIFEN, el Usuario es responsable de aplicar los procedimientos de respaldo establecidos por la normativa vigente (facturación en contingencia).

El acceso al Servicio está sujeto al pago de una suscripción periódica según el plan seleccionado. Los precios se expresan en guaraníes (Gs.) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación paraguaya, salvo que se indique lo contrario. La Empresa podrá modificar los precios con notificación previa al Usuario.

El software, marca, logotipos, diseño y contenidos de EcoConta son propiedad exclusiva de la Empresa y se encuentran protegidos por la Ley N.º 1.328/1998 de Derecho de Autor y Derechos Conexos de la República del Paraguay. Se prohíbe la reproducción, distribución o modificación no autorizada del Servicio.

EcoConta se presta "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley paraguaya, la Empresa no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, salvo en casos de dolo o culpa grave debidamente comprobados.

La Empresa podrá suspender o dar de baja el acceso al Servicio ante el incumplimiento de este Contrato, falta de pago, o uso indebido de la plataforma, previa notificación al Usuario cuando las circunstancias lo permitan.

Este Contrato se rige por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Asunción, Paraguay, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

La Empresa podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en esta página, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de las modificaciones.

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a eco-conta@outlook.com o comunicarse por WhatsApp al +595 981 061075.